Envíos y entregas

Llegamos hasta donde estés

Envíos y
entregas

♡

Conoce nuestras modalidades de entrega en Lima y envíos seguros a todo el Perú.

Tu joya llegará cuidadosamente preparada

En Musas Vanidosas coordinamos cada pedido de acuerdo con el tipo de producto, el tiempo de elaboración y la ciudad de destino.

Antes del envío verificamos que tu joya esté terminada, correctamente personalizada y protegida dentro de su empaque.

Elige la mejor opción para ti

Modalidades de entrega

♡

Lima y Callao

Recojo o envío a domicilio

Puedes recoger tu pedido en nuestro taller, ubicado en El Callao aproximadamente a 10 minutos del nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.

También contamos con envío a domicilio con costo adicional, según el distrito y la disponibilidad de reparto.

Rango aproximado de entrega: 9:00 a. m. a 7:00 p. m.

Provincias del Perú

Envíos por agencia

Realizamos envíos mediante Olva Courier o Shalom, según la ciudad, cobertura y modalidad seleccionada.

Cuando el pedido esté terminado y haya sido dejado en la agencia, te enviaremos la constancia correspondiente.

La clave o código de recojo se entrega después de confirmar el pago total del pedido.

Entrega a domicilio en provincia

Coordinación personalizada

Cuando exista cobertura a domicilio, coordinaremos contigo el operador, costo y plazo estimado.

Los productos personalizados se elaboran con un 50 % de adelanto.

El saldo restante debe cancelarse cuando la joya esté terminada y antes de su despacho.

Condiciones de pago

¿Cuándo se cancela el saldo?

♡
01

Producto personalizado

Se inicia con el 50 % de adelanto. El saldo se cancela cuando el producto esté terminado, antes del envío o según la modalidad coordinada.

02

Producto no personalizado en Lima

Puede cancelarse al momento de la entrega, siempre que la modalidad contraentrega esté disponible para el distrito seleccionado.

03

Envío a provincia

El saldo pendiente se cancela cuando el pedido esté terminado y listo para ser dejado en la agencia.

Desde tu compra hasta la entrega

Así preparamos tu pedido

♡
01

Confirmación

Verificamos el pago, los datos del pedido y la información de personalización.

02

Elaboración

Fabricamos o personalizamos tu joya según el plazo indicado en la ficha del producto.

03

Control y empaque

Revisamos la pieza y la colocamos dentro de un empaque adecuado para protegerla.

04

Entrega o despacho

Coordinamos el recojo, envío a domicilio o entrega del paquete a la agencia.

Planifica tu compra

Tiempos de elaboración y entrega

24–48 horas Productos identificados como entrega rápida
de 5 a 10 días Productos personalizados o fabricados bajo pedido
Tiempo adicional Traslado según distrito, ciudad y transportista

El tiempo total de tu pedido incluye el plazo de elaboración y el tiempo de traslado. Revisa siempre la información indicada en la ficha del producto.

Información importante

Condiciones de entrega

♡
¿El costo del envío está incluido?

No, salvo que una promoción indique expresamente lo contrario. El costo se calcula de acuerdo con el distrito, ciudad, empresa de transporte y modalidad de entrega.

¿Debo permanecer disponible durante el horario de entrega?

Sí. En las entregas a domicilio, el cliente o una persona autorizada deberá estar disponible para recibir el pedido dentro del rango coordinado.

¿Qué ocurre si la dirección es incorrecta?

Verifica cuidadosamente la dirección, referencias y teléfono. Un dato incorrecto puede ocasionar retrasos, devolución del paquete o un costo adicional por reprogramación.

¿Qué sucede si no hay nadie para recibir el pedido?

Podrá ser necesario coordinar una segunda entrega, sujeta a disponibilidad y a un costo adicional.

¿Musas Vanidosas responde por retrasos del transportista?

Te ayudaremos con el seguimiento del envío. Sin embargo, pueden producirse demoras por incidencias operativas, condiciones climáticas, bloqueos, restricciones, fuerza mayor u otros hechos ajenos a nuestra gestión.

¿Qué debo hacer al recibir el paquete?

Revisa el estado exterior del empaque. Si observas daños visibles, toma fotografías o video antes de abrirlo y comunícate con nosotros lo antes posible.

¿Necesitas calcular tu envío?

Escríbenos tu distrito o ciudad

Te ayudaremos a confirmar el costo, cobertura y modalidad disponible para tu pedido.
Consultar envío